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电商平台售出2.36万的光伏制件 买家仅退款商家跨省千里追讨要回:官方应严惩薅羊毛

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  来源:星空体育  更新时间:2026-05-22 16:24:27  【打印此页】  【关闭

5月22日消息,电商电商场景里买完货就申请仅退款的平台恶意行为近期频发,不少受损商家纷纷呼吁平台官方出手,售出省千重拳整治这类薅羊毛的光伏官方恶劣行为。

近日河北邯郸的制件杨女士分享了自己的遭遇,她在电商平台挂售总价值2.36万元的仅退家跨光伏制件,订单发出三天后,款商货物就已经由指定人员完成签收交付,应严羊毛全流程物流记录齐全。惩薅

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可没想到收货之后,电商买家直接以未收到货为理由申请了全额退款。平台杨女士那段时间忙于其他订单没及时查看后台提醒,售出省千等到反应过来的光伏官方时候,系统已经自动判定同意申请,制件把全额货款直接退回到了买家账户里。仅退家跨

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她先后多次联系买家沟通、找平台客服申诉,始终没有得到有效处理,直到她辗转联系上实际签收货物的第三方收货方才知道,下单的买家本身就是中间商,收到这批货之后早就转手卖给了下游第三方,下游已经确认收货完成全部流程。

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为了追讨货款,杨女士和三位同伴一起坐了18个小时的火车,跨越1100多公里赶赴上海报警维权。他们按照平台公示的买家公司注册地址找上门,找到了对方实际经营的办公场所。

起初接待的一名男子一直刻意回避,推说公司对接人不在、法定代表人也不在现场,双方沟通过程中一度发生冲突,男子主动拨打了报警电话,民警到场登记身份信息的时候才核实发现,这名百般推诿的男子本身就是该公司的法定代表人张某。

被拆穿身份之后张某立刻改口,声称杨女士发的货物存在质量问题要申请退货,可实际上这批光伏制件早就被下游第三方全部安装完毕,既不存在质量问题,也根本不具备退货的可能性。

张某最后松口说最多只愿意支付一半的货款,剩下的部分自己拿不出钱来。

杨女士无奈表示,这批总货值2万多的光伏制件,他们从头到尾利润也就五六百块钱,千里迢迢跨城跑过来维权,耗费的时间精力成本远超过货品利润本身,过程十分艰难。事件曝光后上海经侦部门也已经正式介入调查。

21日下午,消失了许久的买家突然主动给杨女士打来电话,告知全部货款已经原路退回。

杨女士说货款虽然拿回来了,但跨城奔波的辛苦、维权过程里感受到的恶意很难轻易释怀,他们认定对方全程就是有预谋的恶意仅退款,后续还会继续追究对方的相关责任,追讨维权过程中产生的各类费用。

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